Le système de licences Wildix
Wildix a créé, pour vous, un système de licence simple et clair.
Vous ne vous perdrez plus face à une multitude de licences comme si vous étiez dans une jungle, une situation à laquelle vous êtes habituellement confronté. Et vous ne vous retrouverez pas non plus au coeur de contraintes et de clauses inutiles.
Wildix vous propose 4 solutions capables de répondre à tous les besoins que vous soyez une petite, moyenne ou grande entreprise.
La communication est un besoin primordial et vous pouvez choisir les options qui répondent à vos besoins.
Chaque entreprise est composée d’un certain nombre de personnes : vous pourrez attribuer une licence à chaque utilisateur, en fonction de vos besoins. Vous pouvez également acquérir les licences dont vous avez besoin en fonction des activités de vos employés !
Pour les employés qui doivent simplement émettre et recevoir des appels : répondeur, fonctionnalité fax, traitement des appels, transfert d’appel. Le téléphone classique de Wildix qui garantit stabilité et sécurité.
Licence idéale pour :
ceux qui travaillent sans ordinateur mais uniquement avec un téléphone. Idéale également pour les téléphones des chambres d’hôtel et les faxs.
Pour l’entreprise qui veut améliorer son efficacité en renforçant sa communication interne. Avec cette licence, vous trouverez la possibilité de partager des documents, chatter, appeler en un clic et visualiser le statut de vos collègues et la géolocalisation. Wildix Collaboration est idéal pour les bureaux multi-sites et les équipes travaillant sur des projets partagés. La rationalisation des processus de communication quotidiens permet à chaque employé d’économiser en moyenne 2 heures par jour sur des tâches routinières, telles que passer des appels téléphoniques et échanger des informations.
Licence idéale pour :
Licence idéale pour : personnel de back office, équipe de travail.
En plus des fonctionnalités qui vous permettent de rationaliser les processus quotidiens (collaboration et vidéoconférences), votre entreprise sera en mesure d’améliorer sa productivité en ouvrant votre communication vers l’extérieur. Le téléphone sera parfaitement intégré à votre CRM. De plus, WebRTC KITE ouvre les flux de communication vers l’extérieur et connecte votre site Web à vos bureaux : les visiteurs en ligne peuvent contacter la bonne personne en un clic et vos collaborateurs peuvent faire de même, ce qui réduit le pourcentage d’appels et de contacts perdus. Un avantage stratégique qui vous permet d’augmenter votre taux de conversion de prospects et ainsi d’augmenter votre chiffre d’affaires de 52%.
Licence idéale pour :
le marketing, les ventes et le support, les opérateurs de centres d’appels.
Tous les avantages d’un téléphone sécurisé, d’une communication interne simplifiée et d’une ouverture vers l’extérieur qui augmente votre productivité… sans oublier la possibilité de contrôler les performances et l’activité de vos bureaux. Wildix CDR-View vous fournit toutes les données et statistiques nécessaires pour mesurer votre productivité et celle de vos employés. Vous serez en mesure de connaître les tendances, les charges de travail, les flux de communication et les résultats en temps réel, et donc, d’élaborer les meilleures stratégies pour gérer les activités et atteindre vos objectifs.
Licence idéale pour :
management, suivi et analyse des flux d’appels, rapports d’activité du centre d’appels.
* 2h par mois par licence – Pas disponible pour les licences Lifetime
** System wide features. One license activate the feature for the full system
La licence UC-Wizyconf a été créée pour être attribuée aux utilisateurs Wizyconf. Il faut une licence par station Wizyconf.
Cette licence peut être attribuée pour le Park Orbit ou à tout autre utilisateur n’ayant pas besoin de fonctionnalités SIP.
Vérification périodique des licenses
Le système Wildix est un logiciel fonctionnant sur un HW ou un CPU virtuel. Comme tout logiciel, le logiciel Wildix doit être régulièrement mis à jour pour garantir la sécurité du système.
Wildix s’engage à fournir une sécurité de pointe et une simplicité qui dépassent les normes du marché.
Les certificats et licences PBX sont vérifiés quotidiennement. Les certificats PBX TLS sont générés automatiquement et mis à jour tous les deux mois si le PBX est accessible sur Internet via HTTP. Si le PBX n’est pas accessible via Internet, le certificat doit être téléchargé manuellement puis mis à jour avant son expiration.
La vérification quotidienne garantit que:
Détails techniques:
Transfert, mise à niveau, rétrogradation de licences
Les licences sont attribuées à un utilisateur final et ne sont pas transférables entre différents utilisateurs finaux.
Le nombre de licences mensuelles et annuelles peut être augmenté ou diminué à tout moment.
Les licences à vie ne peuvent pas être diminuées ou mises à niveau.
Durée, support et mises à niveau des licences
Les licences LifeTime ne donnent pas accès à l’assistance d’urgence, la mise à niveau n’est possible que sur des versions mineures, tant que les frais de support annuels sont payés chaque année depuis l’activation de la licence.
Les licences LifeTime ne peuvent être mises à niveau que vers les versions principales publiées au cours de la même année lorsque le PBX LifeTime a été activé. I.g. Les PBX LifeTime activés entre le 1er janvier et le 31 décembre de l’année en cours ne peuvent être mis à niveau que vers la version principale publiée la même année. Exemple: un PBX LifeTime activé le 30 décembre 2019 ne peut pas être mis à niveau vers la version WMS 5 (à paraître en 2020); un PBX LifeTime activé le 20 février 2020 ne peut être mis à niveau que vers la version WMS 5 (à paraître en 2020) mais ne peut pas être mis à niveau vers les futures versions majeures.
Pour 3 employés (production, entrepôt …) et 1 ligne fax.
Pour une équipe administrative composée de 2 personnes et de 3 unités comprenant du personnel réparties sur plusieurs sites.
Pour 3 commerciaux et 3 membres du support.
Pour 1 chef d’entreprise ou PDG.